GYIK

Gyakran ismételt kérdések a színes kontaktlencsék viselésével, megrendelésével és gondozásával kapcsolatban. Nem találja a választ? Írjon nekünk a [email protected] címre – egy munkanapon belül válaszolunk.

Hogyan kell kontaktlencsét tenni?

1. Mossa meg és szárítsa meg a kezét, majd óvatosan vegye ki a lencsét a csomagból. Helyezze az ujjbegyére, és ügyeljen arra, hogy ne legyen kifordítva – a széleinek tiszta tálat kell alkotniuk.
2. Tartsa nyitva a felső szemhéját, és húzza le az alsó szemhéját, majd helyezze a lencsét a szemére a mutatóujjával.
3. Nézzen fel, le, balra és jobbra, hogy a lencse a helyére kerüljön, majd pislogjon néhányszor.
4. Ismételje meg a másik szemre.

Hogyan távolítsuk el a kontaktlencséket?

1. Mossa meg és szárítsa meg alaposan a kezét, mielőtt megérinti a szemét.
2. Óvatosan húzza le az alsó szemhéját, és tartsa nyitva a felső szemhéját.
3. Nézz fel, csúsztasd le a lencsét a szeme alsó fehér részére.
4. Finoman csípje be a lencsét a mutatóujja és a hüvelykujja közé, majd emelje fel. Ismételje meg a másik szemre.

A lencsék vénykötelesek?

Igen – oldalunkon minden lencse elkészíthető látásjavítással. Válassza ki az SPH-értéket (0,00-tól -8,00-ig a legtöbb modellen) a teljesítményválasztóban. Ha tökéletes a látása, vagy csak a színhatást szeretné, válassza ki 0,00/Plano . Rendelés előtt egyeztesse a dioptria értékét szemorvosával.

Miért különbözik a tényleges szín a webhely fotóitól?

A színeredmény számos olyan tényezőtől függ, amelyet a fényképeken nem tudunk befolyásolni: a világítás, a kameraszűrők, a természetes szemszín, a szem alakja és a smink. A termékfotó és a szemre gyakorolt ​​valós hatás közötti enyhe eltérés normális és várható.

Kedves emlékeztető: Ha kétségei vannak a kapott lencsékkel kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot a kézbesítéstől számított 24 órán belül tiszta fényképekkel a lencsékről, és mi azonnal ellenőrizzük.

Mi a teendő, ha a lencsék irritálják a szememet?

Először áztassa a lencséket friss többcélú kontaktlencse-oldatban 24 órára, majd öblítse le és finoman dörzsölje be őket, mielőtt újból felveszi. Mindig győződjön meg arról, hogy a lencse nincs kifelé fordítva – a megfordított lencse irritációt, szárazságot és homályos látást okoz.

A kontaktlencse viselésének biztonsági szabályai:

• Mindig mosson kezet a lencsék behelyezése, eltávolítása vagy kezelése előtt.
• Soha ne adj kölcsön, ne kölcsönözz vagy oszd meg a lencséket – a megosztás súlyos fertőzéseket okozhat.
• Soha ne aludj a lencsédben.
• A szemsmink felvitele előtt helyezze be a lencséket, és távolítsa el őket a smink eltávolítása előtt.
• Lencse viselése közben ne ússzon és ne sportoljon vízi sportokat.
• Az új viselőknek napi 4 óránál kevesebbel kell kezdeniük. Miután a szeme megszokta, ne haladja meg a napi 8 órát.

Hogyan kell ápolni a kontaktlencséket?

• Tisztítsa meg és fertőtlenítse többcélú oldattal: helyezze a lencsét a tenyerébe, adjon hozzá néhány cseppet, és finoman dörzsölje be az ujjbegyével.
• Mindig friss oldatot használjon, és minden használat után ürítse ki és szárítsa meg a lencsetokot.
• Ha nem visel gyakran lencsét, rendszeresen cserélje ki a tokban lévő oldatot.
• Dörzsölje és öblítse le a lencséket 2-3 naponta, hogy megakadályozza a fehérje felhalmozódását.
• Tartsa távol a lencséket éles tárgyaktól és körmöktől – vékonyak és törékenyek.

További részletek: olvassa el teljes terjedelmében lencseápolási útmutató .

Módosíthatom a rendelésemet?

A rendeléseket gyorsan feldolgozzuk, így a csomagok a lehető leghamarabb elhagyják raktárunkat. A megrendelés feldolgozása után nem tudjuk megváltoztatni a szállítási adatokat, a mennyiséget, a színt vagy a teljesítményt – kérjük, ellenőrizze mindent a pénztárnál. Ha csak most adta le a rendelést, azonnal küldjön e-mailt a [email protected] címre, és mindent megteszünk, hogy elkapjuk a feladás előtt.

Mikor kapom meg a csomagomat?

A megrendeléseket 1-3 munkanapon belül kiszállítjuk. A normál szállítás általában tart 6-14 munkanap feladás után, a célország vám- és postai kezelésétől függően – nem tudjuk ellenőrizni a sebességet, ha a csomag a szállítónál van.

Hol van a rendelésem? Hogyan tudom nyomon követni?

Adja meg e-mail címünket rendeléskövető oldal megrendelés állapotának megtekintéséhez, vagy használja azt a nyomkövetési számot, amelyre e-mailt küldünk 17 pálya . Egyes vényköteles vagy alacsony készletű termékek esetében 2-3 további napra lehet szükség a testreszabáshoz a feladás előtt – köszönjük megértését.

Mi van, ha a lencséim hibásak?

Ha a csomag megérkezésekor bármi nem stimmel a rendelésével, 24 órán belül lépjen velünk kapcsolatba fotókkal és a probléma leírásával – mi a lehető leghamarabb ellenőrizzük és javítjuk Önnek. Lásd a mi Visszaküldési és visszatérítési szabályzat a teljes folyamathoz.